Conditions d'utilisation

Entreprises Nolk Inc. Conditions générales d’utilisation

Conditions d’utilisation publiées le 5 juin 2020 (date d’entrée en vigueur)

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Votre vie privée

La protection de votre vie privée est très importante pour Nolk. C’est pourquoi la politique de confidentialité de Nolk fait partie intégrante de nos conditions d’utilisation. 

De ce fait, en utilisant le site, vous acceptez également la politique de confidentialité de Nolk. Si ce n’est pas encore fait, merci de lire la politique de confidentialité de Nolk à l’adresse https://kanalifestyle.com/pages/privacy-policy.

Si nous apportons une modification à notre politique de confidentialité et que nous pensons raisonnablement que cette dernière peut affecter considérablement la manière dont nous collectons, divulguons ou partageons vos informations personnelles, nous publierons un message distinct à cet effet sur notre page d’accueil avec un lien vers la politique de confidentialité révisée.

Processus de commande

Nous ne pouvons vous garantir la disponibilité actuelle ou à venir des articles en vente sur notre site au moment de votre commande. Dans le cas où nous serions dans l’impossibilité de livrer vos produits commandés, car indisponibles ou en rupture de stock, vous en serez informé par courrier électronique. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande avant l’expédition de celle-ci. Après avoir passé commande sur le site, vous recevrez une confirmation en ligne que cette dernière a été enregistrée. Cette confirmation en ligne de la réception de votre commande ne constitue pas une acceptation de votre commande. C’est l’expédition de chaque produit de votre commande qui constituera l’acceptation de votre commande. Vous serez informé de l’envoi de vos achats par courriel automatique à l’adresse courriel fournie dans le formulaire de commande. Votre carte de crédit sera débitée lorsque l’article vous sera expédié. 

Prix

Le prix pour chaque article que vous commandez est celui indiqué sur le site. En passant commande, vous acceptez de payer ce prix ainsi que toutes les taxes et les frais d’expédition. Les taxes et les frais d’expédition sont calculés et appliqués à la date d’expédition de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les frais d’expédition sans préavis.

Rejet ou annulation de commandes

Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, de rejeter ou de retarder l’exécution de votre commande pour quelque raison que ce soit. Nolk vous contactera à l’adresse électronique communiquée dans le formulaire de commande s’il rejette ou retarde l’exécution de tout produit de votre commande. Dans le cas où Nolk rejetterait un article de la commande, Nolk n’aurait pas l’obligation de compléter cette commande et vous ne serez pas tenu de vous acquitter du montant dudit article.

Expédition, retours et échanges

Votre commande sera expédiée par un transporteur mandaté par Nolk. Nolk ne peut être tenu responsable de toute perte des produits après l’expédition de ces derniers à son transporteur tiers. Nolk offre des remboursements sur les produits achetés en ligne, dans les 45 jours suivant l’achat. Pour une demande d’échange, retournez le produit dont vous souhaitez le remboursement et passez une nouvelle commande sur notre site pour un nouvel article. Nolk se réserve le droit de refuser tout échange ou demande de remboursement concernant des produits utilisés, maltraités, modifiés, salis ou endommagés de quelque manière que ce soit. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour les frais d’expédition, excepté si le produit initial présente un défaut ou si l’échange ou le remboursement résulte d’une erreur commise par Nolk. Dans ces conditions, veuillez contacter notre service à la clientèle par courrier électronique à l’adresse hello@kanalifestyle.com pour obtenir des instructions supplémentaires.

Utilisation du site et licence limitée

Ce site contient du contenu, notamment des photographies, du texte, des données, des icônes, des informations provenant de tiers, des logiciels et des codes utilisés pour générer les pages du Site, des images, des vidéos, de la musique, des sons, de la mise en page, de l’aspect, de l’apparence, des marques, des informations et d’autres contenus de Nolk (collectivement, le « Contenu »), qui est dérivé en tout ou en partie du matériel fourni par Nolk et d’autres sources, et qui est protégé par les lois, règles et réglementations internationales en matière de droits d’auteur, de marques, de brevets, de confidentialité, de publicité, de communications et autres. L’utilisation non autorisée du contenu peut constituer une violation de ces lois et/ou des règlements et statuts applicables en matière de communication, et est strictement interdite. Vous devez respecter tous les droits d’auteur, marques de commerce, marques de service et autres avis de propriété contenus dans le contenu original de Nolk sur toute reproduction autorisée que vous faites du dit contenu.

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Les marques commerciales et les marques de service suivantes sont la propriété de Nolk ou sont enregistrées au nom de celui-ci : KANA LIFESTYLE,

KANA GOODS MADE BETTER (logo), KANA GOODS MADE BETTER et NOLK.

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable vous permettant d’accéder et d’utiliser à titre personnel le site ainsi que son contenu et les autres informations qu’il contient. Cette licence n’inclut pas la revente ou l’utilisation commerciale du site, la collecte et l’utilisation commerciale des photographies ou de tout autre contenu publié sur le site, l’utilisation non personnelle des noms, des listes, des descriptions ou des prix de nos produits, l’utilisation dérivée du site, le téléchargement, la copie ou toute autre utilisation du site ou du contenu au profit d’un tiers ou l’utilisation d’outils d’exploration de données, de robots ou d’outils similaires de collecte et d’extraction de données. Vous ne pouvez utiliser le site que dans les limites autorisées par la loi. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes conditions sont réservés et conservés par nous et/ou nos fournisseurs et concédants de licence.

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Utilisation du nom, du logo et de la propriété intellectuelle de Nolk

Nolk n’autorise pas l’utilisation de son nom ou de celui de ses produits comme outil de promotion pour un produit ou un service ou pour toute autre fin commerciale. Les graphismes, logos et contenus créés par Nolk sont la propriété de Nolk et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

Informations disponibles sur le site

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Votre compte

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Contenu publié sur le site par des partenaires tiers en matière de contenu et de publicité

Une partie du contenu publié sur le site peut l’être par des partenaires de contenu et de publicité tiers [« contenu tiers »] avec lesquels nous entretenons des relations [« fournisseurs de contenu »].

Vous reconnaissez par les présentes que (i) Nolk n’est pas responsable et décline toute responsabilité concernant tout aspect de ce contenu tiers, (ii) le fournisseur de contenu qui affiche ce contenu tiers sur le site est uniquement et exclusivement responsable de ce contenu tiers, (iii) Nolk ne donne aucune garantie expresse ou implicite concernant l’exactitude, la pertinence, la légalité ou la bienséance de ce contenu tiers, et (iv) Nolk ne peut pas garantir et ne garantit pas que le contenu tiers est conforme aux présentes Conditions.

Exclusion de garanties

LE CONTENU DISPONIBLE SUR CE SITE ET LES SITES DE TIERS EST FOURNI « TEL QUEL » SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. NOLK, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LA GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE CONFORMITÉ À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOLK NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT À L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L’EXHAUSTIVITÉ OU L’ACTUALITÉ DU CONTENU, DES SERVICES, DES LOGICIELS, DES TEXTES, DES GRAPHIQUES ET DES LIENS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOLK NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU TOUT SERVICE NOLK FONCTIONNE SANS ERREUR OU QUE LE SITE ET SES SERVEURS SOIENT EXEMPTS DE VIRUS INFORMATIQUES OU D’AUTRES MÉCANISMES NUISIBLES. SI VOTRE UTILISATION DU SITE OU DU CONTENU ENTRAÎNE LA NÉCESSITÉ DE RÉPARER OU DE REMPLACER UN ÉQUIPEMENT OU DES DONNÉES OU TOUT AUTRE COÛT, NOLK NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE CES FRAIS. VOUS (ET NON NOLK) ASSUMEREZ L’INTÉGRALITÉ DES COÛTS NÉCESSAIRES À L’ACCÈS ET À L’UTILISATION DU SITE.

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Limitation de responsabilité

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Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Nolk et ses propriétaires, mandants, affiliés, filiales, concédants et licenciés, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, contractants et représentants et ceux de Nolk, de toute responsabilité, réclamation, jugement et dépense, y compris les honoraires d’avocats et d’experts et les frais de justice, résultant de (i) votre utilisation ou mauvaise utilisation du site ; (ii) votre violation des présentes conditions ; (iii) votre violation de toute loi ou tout droit de tiers, y compris, sans s’y limiter, tout brevet, droit d’auteur, marque commerciale, droit à la vie privée/publicité ou autre droit de propriété d’un tiers ; (iv) toute réclamation selon laquelle tout contenu que vous avez publié a causé des dommages à un tiers ; et/ou (v) toute utilisation ou mauvaise utilisation de vos identifiants d’accès. Nolk vous informera dans le cas d’un événement indemnisable. Nolk se réserve le droit, à ses propres frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire sujette à votre indemnisation, dans quel cas votre coopération avec Nolk est primordiale pour faire valoir toutes les défenses disponibles. Cette obligation de défense et d’indemnisation subsistera après la résiliation ou l’expiration des présentes Conditions.

Résiliation

Les présentes conditions resteront en vigueur tant que vous serez un utilisateur du site et pourront être résiliées par Nolk à tout moment, avec ou sans préavis. En outre, en cas de violation des présentes conditions, celles-ci seront considérées comme automatiquement résiliées. En cas de résiliation, vous n’êtes plus autorisé à utiliser le site ou à y accéder. Vous reconnaissez par la présente que les restrictions qui vous sont imposées en ce qui concerne tout contenu téléchargé à partir du site, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité, ainsi que vos obligations d’indemnisation, demeureront en vigueur après la résiliation des présentes conditions.

Conditions générales supplémentaires

Certaines sections du site peuvent être soumises à des conditions supplémentaires. En utilisant ces sections, ou toute partie de celles-ci, vous acceptez de vous conformer aux conditions supplémentaires applicables à ces sections. En outre, certains services offerts par l’intermédiaire du site et de Nolk peuvent également faire l’objet d’autres contrats avec Nolk et comporter des clauses supplémentaires. Vous acceptez d’être lié par les conditions supplémentaires de tout autre contrat que vous pourriez avoir avec Nolk. En cas de désaccord entre les présentes conditions et tout contrat que vous avez conclu avec Nolk, les conditions de votre contrat prévaudront.

Usage international

Ce site est géré à St-Bruno-de-Montarville, au Canada. Nolk ne fait aucune affirmation selon laquelle le contenu du site, ou les services ou produits disponibles par l’intermédiaire du site, sont appropriés ou accessibles pour une utilisation dans des endroits situés en dehors des États-Unis et du Canada. Il est expressément interdit d’accéder au site à partir de territoires où le contenu du site est illégal. Si vous consultez le site et/ou accédez à ses services depuis un pays autre que les États-Unis d’Amérique ou le Canada, vous reconnaissez le faire de votre propre initiative et être seul responsable du respect de la législation en vigueur.

Désactivation du site

Nous nous réservons le droit, à tout moment et de manière ponctuelle, de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le site, ou toute partie ou section de celui-ci, avec ou sans avertissement. Vous acceptez que nous ne puissions être tenus responsables par vous ou par un tiers de toute modification, suspension ou interruption du site, ou de toute partie ou portion de celui-ci. Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne doit être interprétée comme contraignant Nolk à maintenir et à entretenir le présent site, ou toute partie ou partie de celui-ci, pendant la durée des présentes Conditions d’utilisation.

Divers

Législation en vigueur

Vous acceptez par la présente que les conditions et votre utilisation du site soient régies à tous points de vue par le droit substantiel interne du Québec, Canada, sans égards à ses dispositions en matière de conflits de lois. Vous vous soumettez par la présente à la juridiction exclusive des tribunaux provinciaux et fédéraux situés au Québec, Canada, pour tous les litiges, cas et différends concernant ce site, votre utilisation de ce site et votre relation avec Nolk.

Limite concernant les réclamations

VOUS ET NOLK CONVENEZ QUE TOUTE ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE VOTRE UTILISATION DU SITE, OU S’Y RAPPORTANT, DOIT ÊTRE ENGAGÉE DANS UN DÉLAI D’UN (1) AN APRÈS LA SURVENUE DE LA CAUSE DE L’ACTION. DANS LE CAS CONTRAIRE, CETTE ACTION SERA DÉFINITIVEMENT PRESCRITE. DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE NOLK DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC LE SITE OU VOTRE UTILISATION DU CONTENU OU DES SERVICES, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE DE L’ACTION (QU’IL S’AGISSE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT, D’UNE VIOLATION DE GARANTIE OU AUTRE), NE DÉPASSERA PAS LES 100 $.

Aucune renonciation à l’une de ces conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue de cette condition ou de toute autre condition, et le fait que Nolk ne fasse pas valoir un droit ou une disposition en vertu de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Intégralité de l’accord et divisibilité

Sauf indication contraire aux présentes, lesdites conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Nolk en ce qui concerne votre utilisation du site et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines (qu’elles soient orales, écrites ou électroniques) entre vous et Nolk en ce qui a trait à l’objet des présents sujets. Si l’une des dispositions du présent accord se révélait illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition serait considérée comme dissociable du présent accord et n’affecterait pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

Éligibilité

Vous affirmez que vous avez 18 ans ou plus, que vous êtes un mineur émancipé ou que vous possédez le consentement légal d’un parent ou d’un tuteur, et que vous êtes pleinement en capacité de vous engager et d’être légalement lié par les présentes conditions. Vous devez avoir 18 ans ou plus ou l’âge de la majorité dans votre juridiction pour visiter ou utiliser notre site de quelque manière que ce soit.

Affectation

Les présentes conditions, ainsi que tous les droits et/ou licences accordés en vertu des présentes, ne peuvent être transférés ou cédés par vous, mais peuvent être transférés ou cédés par Nolk sans restriction.

Contacts

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez écrire à Kana Lifestyle à Nolk par courrier postal à l’adresse suivante : Entreprises Nolk Inc. à l’attention de Kana Lifestyle, 1127, rue Marie Victorin, St. Bruno-de-Montarville, Québec, Canada, J3V 0M7.